OKETEBO.com – Warga Kecamatan Tebo Tengah Kabupaten Tebo Provinsi Jambi pengguna kartu Telkomsel keluhan jaringan internet provider (kartu) tersebut.
Pasalnya, sudah beberapa pekan ini jaringan internet provider Telkomsel sangat buruk dan susah diakses.
Seperti yang dikeluhkan Ahmad Firdaus, warga di Kecamtan Tebo Tengah Provinsi Jambi.
Baca Juga: Kemenkes; Larang Peredaran Obat Penyebab Gagal Ginjal Akut, Tetap Waspada
Diakuinya jika sudah beberapa pekan ini dia sulit mengakses internet melalui android miliknya.
"Sekarang kok susah sekali mengakses internet," kata Firdaus yang mengaku mengunakan provider Telkomsel Simpati, Jumat, 21 Oktober 2022.
Dengan kondisi ini, dia mengaku sangat kecewa dengan layanan provider Telkomsel.
Sebab, kata dia, banyak pekerjaan yang seharusnya bisa diselesaikan mengunakan android, justru jadi terbengkalai.
"Dua atau tiga hari kemarin lebih parah lagi, sebentar jaringan bagus, sebentar kemudian jaringan hilang sama sekali," ungkap dia.
Untuk itu, Firdaus meminta kepada pihak Telkomsel segera memperbaiki jaringan di wilayah Kecamatan Tebo.
"Ini keluhan saya sebagai pelanggan Telkomsel. Semoga keluhan ini menjadi perhatian serius dari pihak Telkomsel," kata dia.
Hal yang sama juga dikatakan Yuni, pengguna provider Telkomsel. Dikatakannya, biasanya jaringan internet Telkomsel sangat mudah diakses.
"Sudah beberapa pekan ini sulit mengakses internet. lemot nian. Pas jaringan bagus, ya mudah mengaksesnya. Tapi ketika lemot, ya terpaksa bersabar. Apalagi banyak lemotnya ketimbang lancarnya," kata dia.
"Tolong Telkomsel, jangan dibiarkan jaringan lemot. Kami sebagai pelanggan sangat dirugikan," pungkasnya. (***)